特定商取引法表示
Specified Commercial
販売業者
浜家優子
運営統括責任者名
浜家優子
住所
※請求がありましたら遅滞なく開示します
電話番号
090-3345-3008
メールアドレス
info@glowbalenglish.com
URL
販売価格
販売数量各商品ページに明記しています。
品切れ等の場合には、ご注文受付後、E-mailにてご連絡させて頂きます。
申込方法
各商品ごとのご注文フォームよりお申し込みください。
申込有効期限
ホームページ記載期限内にお願い致します。
申込の変更品切れの場合はHP上で発表いたします。また、E-mailにてご連絡致します。
ご注文内容の変更は、E-mailでのみ受け付け致します。
販売条件商品の郵送は、日本国内のみに限らせて頂きます。
海外在住の方で商品をご希望の場合には、クレジット・カード決済や銀行振込確認後にダウンロード形式にてご提供することが可能です。
(海外までの発送料金の実費、及び、その手数料をご負担頂くことで、海外発送が可能になる商品もございます。)
消費税
消費税は原則として外税です。
(内税の場合には、各商品案内のページに、その記載がございます。)
振込手数料
銀行振込、郵便局(郵便振替)でお求めの場合は、振込手数料をご負担頂きます。
代金引換手数
代金引換でお求めの場合の手数料は、無料とさせて頂きます。
(代金引換発送は、離島、一部地域では受け付けておりません。)
その他の費用
講座会場にお越しになられるまでの
交通費や宿泊費、講座会場内外での飲食代等
はご負担ください。
商品等の引き渡し時期
講座の場合には、お越しになられる会場にて受講頂く形となり、それを持って納品と致します。
動画や音声ファイルを販売させて頂く場合もございますが、その際には、ご注文から7日以内に発送致します。
支払方法
各商品ページに明記しています。
原則として、
クレジットカード、銀行自動引き落とし(口座振替)、銀行振込、郵便振替、代金引換
のいずれかの方法でお支払い頂きます。
返品・交換 商品ごとに方法が異なりますので、お申込前には各商品ご案内ページをご参照ください。
返品・交換に関して
・講座の受講に関しましては、以下の形にてご返金を承っています。
返金の手数料は、当社が負担致します。
1)講座開催の日の15日以上前にキャンセルのご連絡があった場合、全額を返金致します。
2)講座開催の日の14日前から3日前までの間にキャンセルのご連絡があった場合、受講料の額の50%の額をご返金致します。
3)講座開催の日の2日前から講座開始の24時間前までの間にキャンセルのご連絡があった場合、受講料の額の70%の額
4)講座開始の24時間前以降から講座開始までの間にキャンセルのご連絡が
あった場合、受講料の返金はご返金はできません。
・上記以外の、お客様のご都合による返品は、お受け致しておりません。
・不良品、または明らかに商品説明と異なる商品の場合には返品・交換に対応させて頂きます。その場合の、送料は全て弊社が負担させて頂きます。
(但し、お客様ご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。)
返品送料
返金させて頂く際に、返品にかかりました送料実費をあわせて振り込ませて頂きます。 不良品について・講座に関しましては、その受講終了を持って納品とさせて頂く形となりますため、交換は不可能となります。
が、無料で再受講できる場合がございます。
その場合には、info@glowbalenglish.com宛に、件名に「再受講希望」と書かれたメールをお送りください。本文には、ご事情等詳しくお書き頂ければと存じます。